江苏战略管理咨询的南京战略管理咨询公司对于O2O的分析报告（15）

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他们是互联网用户的主体，这一类消费者思想活跃、好奇、敢于尝试新的事物，他们的消费忠诚度并不高，只会被新鲜的事物吸引，所以一成不变的界面设计并不能让他们在消费过程中产生愉悦的感觉。江苏战略管理咨询的南京战略管理咨询公司研究发现大众点评app界面设计主要包括附近、团购、优惠、商户、地图、排行榜等。大部分团购app界面都包括这些设计，这些功能可以让消费者更便利的使用软件，所以大众点评也沿用了这种设计。南京企业管理咨询公司（鼎元）研究发现，大众点评使用的基本流程是先定位后搜索店家。消费者可以直接搜索想去的店家也可以通过地点定位寻找附近的店家。但是对于大众点评来说，没有百度糯米的定位优势。江苏战略管理咨询的南京战略管理咨询公司研究发现大众点评只能引进第三方地图，导致大众点评的精准定位不完善。消费者在定位的时候经常会出现差错导致找不到店家的问题。大众点评有智能推荐功能，在消费者没有明确的出行计划时，大众点评会自动定位附近的吃喝玩乐。江苏战略管理咨询的南京战略管理咨询公司研究发现但是由于大众点评定位不准确，特别是在两个商圈距离较近的情况下，大众点评没有办法进一步筛选，给消费者带来一定的困扰。大众点评没有百度糯米这种定位优势，在界面设计上却也并没有创新，仍然突出了定位的作用，还有待于进一步改进。江苏战略管理咨询的南京战略管理咨询公司研究发现大众点评主要提供本地吃喝玩乐服务，因为不受地域限制，操作简单方便等特别深受消费者喜爱。大部分热衷于网略团购的消费者是为了节约消费成本，希望买到物美价廉的产品。所以这类团购网站更受工薪阶层消费者的喜爱，他们希望用更少的钱来享受更高层次的生活方式。在省钱的同时也要保障自己资金的安全问题，不能因小失大，所以网上交易的安全问题一直是消费者关注的重点。江苏战略管理咨询的南京战略管理咨询公司研究发现根据中国互联网络信息中心发布的第34次中国互联网络发展状况统计报告显示，中国手机团购用户数已达1.02亿。热门的团购网站成为网络黑客攻击的对象，腾讯手机管家曾多次截获伪装成各大团购网站的木马病毒。当消费者使用这些虚假网站后，这些木马病毒就会盗取消费者的个人信息，有的甚至能盗取银行卡信息对用户资金造成损失。