徐州诚华电子商务公司发展战略项目服务（鼎元案例）

项目背景：

徐州诚华电子商务有限公司为一家电子商务公司，成立于2002年，主要经营电动工具、纺织品、水产品、文具等多项产品，其中主要贸易产品是我国出口增长较快的机械电子产品。公司成立到现在，连续增长。效益较好，在贸易行业中远高于同行盈利水平。公司原为国有公司，96年经过股份改制后国有占60%，员工持股占40%。近几年公司出现人员流失，并直接导致业务流失，盈利下降，其中由于电机、轴承两部门因人员流失业务量降为0，而且近两年出口额中相当部分为代理出口。为此公司的经营受到极大挑战，公司上下出现变革呼声。（南京管理咨询公司经典案例）

解决方案：

受该公司委托，南京鼎元管理咨询团队，针对贸易行业的竞争现状进行分析，我们认为，单纯通过外贸员入股、划小核算单位的改制方案必然导致公司竞争力的进一步削弱，资源分散，各自为战。从行业价值链角度来看，中国大多数贸易公司从事的实际是采购服务，在未来发展中，从资源能力角度看，采购服务商的发展方向对该公司并不合适；根据该公司的资源能力，建议发展面对国际市场的品牌产品，走虚拟企业之路，利用该公司对国外市场相对比较熟悉的优势，建立研发中心和供应中心，营销以区域划分部门，根据国际区域市场需求组织开发和供应产品，形成公司快速的市场响应能力，集中资源积累品牌产品的竞争优势，从而建立公司在国际区域市场的竞争优势。（南京管理咨询公司经典案例）

在组织结构上采取职能化管理，加强合作与控制，专业化分工，提高效率的同时避免资源个人化。在此发展战略和管理模式的基础上，该公司的改制方案的关键是吸引新的经营模式下关键人员入股，同时制定合理的入股方案，以调动员工积极性。

实施效果：

公司在实施初期还是遇到了较大的困难，一些业务人员担心在新模式下自己无法再获得资源而流失。公司主要领导在过程中坚持战略方向，经过一年多的转型已经迎来了曙光，公司内部各种职能的配合运转流畅，技术中心能够很好地组织研发资源，开展自我研发和外包研发；供应上形成稳定的供应商群体，建立了公司与供应商之间稳定的合作伙伴关系；营销各区域部对市场的控制加强，目前公司的几项主要产品在国际区域市场已经确立了优势品牌地位，拥有稳定的市场占有率。（南京管理咨询公司经典案例）